RedakcijaOmnichanneling odnosi se na višekanalni poslovni model za kompanije kako bi poboljšali upravljanje korisničkim iskustvom. Osim fizičkih lokacija ili telefonske komunikacije, uglavnom se koriste digitalni kanali, kao što su web stranice, društveni mediji, live web chatovi ili aplikacije. Omnichanneling omogućava korisnicima da budu u stalnom kontaktu sa kompanijom putem nekoliko kanala istovremeno.
Vezani članci
Budućnost gradskih hotela
« Back to Glossary Index SADRŽAJ ČLANKA1 2 Budućnost gradskih hotela u doba pandemije – Idejno takmičenje s atraktivnim cijenama za promjenu svijeta gradskih hotela 2.1 Idejno...
ASTA
« Back to Glossary IndexASTA (akr. od engl. American Society of Travel Agents), Američko udruženje putničkih agenata, najraširenije udruženje u svijetu, u kojem je učlanjeno...
Apartmansko naselje
« Back to Glossary IndexApartmansko naselje (engl. apartment vilage, njem. Appartementsiedlung, Ferienwohnungssiedlung), ugostiteljski objekat koji je izdvojena funkcionalna cjelina većeg broja...
Digitalna transformacija u turizmu
« Back to Glossary IndexTurizam, kao jedna od najbrže rastućih i ekonomski značajnih industrija, konstantno prolazi kroz evoluciju. Ključna komponenta ove evolucije u posljednjih nekoliko...
Jasmin Mulahasanović, MA
Digitalni marketing u turizmu
« Back to Glossary IndexSektor turizma i putovanja doživljava dramatične promjene zahvaljujući digitalizaciji. U digitalnom dobu, gdje se tehnologija brzo razvija, turistička industrija mora...
10 trendova u industriji turizma za 2024. godinu
« Back to Glossary IndexU 2024. godini, turizam se prilagođava brzim promjenama uzrokovanim tehnološkim inovacijama i mijenjanim potrebama putnika. Digitalizacija, samoodrživost, i potraga za...
Globalni trendovi u industriji turizma – 2023 godina
« Back to Glossary IndexSADRŽAJ ČLANKA1 Utjecaj pandemije 2 Trenutni trendovi3 Ekonomske posljedice 4 Trendovi zapošljavanja u turizmu 5 Regionalna analiza6 Održivi turizam i...
Najnovije
